Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2025. 07.01. napjától
- Üzemeltető adatai
- Név: Horváth Anikó E.V.
- Székhely: 2481 Velence, Panoráma út 99.
- Adószám: 68364384-1-33
- Nyilvántartási szám: 51640477
- Telefonszám: +36 30 071 6799
- E-mail: aniko@o2spa.hu
- Weboldal: www.o2spa.hu
- Vásárlás menete
- A vásárló a webshopon keresztül rendelheti meg a termékeket.
- A megrendelés leadása elektronikus úton történik.
- A megrendelésről a vásárló automatikus visszaigazolást kap e-mailben.
- A szerződés a visszaigazolással jön létre.
- Termékek
A webshopban a következő termékek érhetők el:
- Kaqun víz
- Kaqun kozmetikumok (gél, krémek, testápolók)
- O2Spa szolgáltatásokhoz kapcsolható vásárlási utaványok
- Fizetési módok
- Elektronikus számla bankkártyás fizetése (Barion / SimplePay / Stripe)
- Banki előreutalás
- Utánvét
- Szállítás és átvétel
- Jelenleg a termékek csak személyesen vehetők át az üzemeltető székhelyén:
2481 Velence, Panoráma út 99. - A személyes átvétel időpontjáról a vásárló előzetesen egyeztet az üzemeltetővel.
- A későbbiekben futárszolgálattal történő szállítás is elérhető lesz, amelyről az ÁSZF frissítésében tájékoztatást nyújtunk.
- Elállási jog
- A fogyasztót a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg.
- Elállás esetén a termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli.
- A visszatérítés a termék beérkezésétől számított 14 napon belül történik.
- Szavatosság, jótállás
- A vásárlót megilleti a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatosság és termékszavatosság.
- Panaszkezelés
- Panaszkezelés e-mailen: aniko@o2spa.hu
- Telefon: +36 30 071 6799
- Online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/odr
- Záró rendelkezések
- A webshop működésére a magyar jog az irányadó.
- Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető a weboldalon.